👤 Войти
РоботизацияХабр — все публикации · 02.11.2026 22:59

Медиана решения обращений упала с 22 часов до 22 минут. Почему мы всё равно не считаем внедрение завершённым

В предыдущей статье ( https://habr.com/ru/articles/1075720/ ) я рассказывала, как начала внедрять цифровых сотрудников в подразделение поддержки (компания занимается разработкой, внедрением и поддержкой ПО для автоматизации дистрибуции). Сначала сделали помощника инженера, потом стали передавать агентам часть… — Хабр — все публикации

СМИ: 😊 позитивно

Как эту новость восприняли люди

Пока никто не ответил — будьте первым.

Полный текст — у издания. Здесь — короткий анонс, тон подачи и то, как новость восприняли люди.

▶ Смотреть другие новости